株式会社ノーザンクリエイト

FAQ

FAQよくあるご質問

ここでは、お客様からよくいただくご質問をまとめました。

ここには掲載されていない質問はお問い合わせフォームからお問い合わせください。

弊社のサービスについて

サービス可能エリアは?
【北海道地区】
札幌市・北広島市・恵庭市・小樽市
江別市・石狩市の一部・千歳市の一部

【福岡地区】
福岡市・大野城市・太宰府市・糟屋郡・福津市の一部
北九州市・苅田町・行橋市・京都郡の一部・遠賀郡の一部

【山口地区】
下関市
レンタル料はいくらですか?
基本料金は、大鉢2,000円~になります。
詳しくは<a href="../plan/">料金プランのページ</a>をご確認下さい。
グリーンオフィスとは?
花や植物の効果により健康面や精神面が快適になります。観葉植物を効果的に設置することで、リラックスして働きやすい職場環境を作ること。これが、グリーンオフィスです。
内勤のほとんどの方達が、生活時間の3分の1をオフィスで過ごされています。オフィスが汚れていたり暑すぎたり寒すぎたりすれば、働いている人の精神面や健康、人間関係などに影響しまします。その結果、仕事の能率や効率の低下することになります。
植物には、リラックス効果(心理生理的効果)、目の疲れを癒す(視覚疲労緩和効果)、快適な湿度調整(湿熱環境調節・快適性向上効果)、森林浴効果(健康物質フィトンチッド放出効果)、モチベーションアップ(知的生産性の向上)、ストレスの軽減)など、様々な効果があります。これらの効果により、より効率的で快適な職場環境を作るお手伝いを、弊社では行っております。
入会金は必要ですか?
入会金や保証金等の不要です。
メンテナンスの頻度は?
基本的には、月に1度の訪問にてメンテナンスを行います。
契約内容により、月2回の訪問を行う場合もあります。
また、花のご契約を頂いている場合は、週に2~3度の訪問となります。
日々の管理はしなくて良いのですか?
水やり等、簡単な作業を行って頂くことはあります。はじめに、専門スタッフより説明をさせて頂きます。
虫取りや栄養剤の投入等の作業は、メンテナンス時に、弊社サービススタッフが行います。
解約はいつまでに伝えればよいですか?
可能であれば、1カ月前にご連絡ください。
ただし、直前のご連絡でも、可能な限り対応させて頂きます。
解約金は必要ですか?
必要ありません。
但し、カバー等のレンタル品の破損については費用が発生する場合がございます。
週単位のレンタルは可能ですか?
可能です。
通常のレンタルは、1カ月単位となっておりますが、催事・イベント等での短期レンタルも行っております。
別途、<a href="../service/spot-rental/">スポットレンタルのページ</a>をご覧下さい。
レンタル品が枯れたら?
メンテナンス時に、交換致します。
交換費用等は頂いておりませんので、ご遠慮なく連絡下さい。
レンタル品の種類を交換することは可能ですか?
可能です。
植物を購入した場合と比べて、レンタルにおける大きなメリットになります。
手軽に空間の雰囲気を変えたい!季節に応じて、変更したい!等、様々なご要望にお応え致します。
なお、交換時に手数料は発生しません。月のレンタル料のみでの対応となります。
今ある植物を回収してもらえますか?
はい。
枯れた観葉植物の処分に困っているお客様が多く、弊社では無料で回収・処分を行っております。
日の当たらない場所でも大丈夫ですか?
直射日光である必要はありませんが、光が当たる場所である必要があります。
そのため、暗い箇所でのレンタルは、お断りさせて頂いております。
支払方法は?
毎月の振込、またメンテナンス時の集金となります。
また、お得な年間一括払契約もご用意しております。
レンタルのプレゼントは可能ですか?
可能です。
開業・開店祝いなどで人気です。
リボンや立て札等のサービスも準備しております。
詳しくは、<a href="../service/present-rental/">プレゼントレンタルのページ</a>をご覧下さい。
花を贈ることはできますか?
可能です。
開業祝い、開店祝い、オフィス移転などの法人向けや、お誕生日、新築祝い、還暦祝い、贈答などの各種お祝いに、是非ご利用下さい。
個人宅のレンタルは可能ですか?
可能です。
観葉植物を一つ置くだけでも空間の雰囲気が変わります。リビングや寝室等のリラックス空間や、玄関のお出迎え用等、空間に適した観葉植物をレンタル致します。
毎月のメンテナンスも、法人様同様に行っておりますので、是非お問い合わせ下さい。